Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas zovkai.com ("Situs") serta layanan apa pun yang disediakan oleh Zovkai ("kami"). Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, atau dengan menunjuk Zovkai untuk menyediakan layanan, Anda setuju terikat pada Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Situs ini atau menggunakan layanan kami.
Layanan Zovkai hanya ditawarkan kepada klien bisnis. Situs ini dan Ketentuan ini tidak ditujukan kepada konsumen yang bertindak di luar kapasitas perdagangan, bisnis, atau profesional.
Bila Anda berada di Inggris Raya, Wilayah Ekonomi Eropa, atau Singapura, ketentuan wajib dalam hukum setempat Anda (termasuk UK GDPR, GDPR Uni Eropa, dan PDPA Singapura) berlaku berdampingan dengan Ketentuan ini dan tidak digantikan oleh klausul hukum yang berlaku di Bagian 12.
Zovkai adalah studio kreatif yang berfokus pada pengalaman game interaktif, pemasaran dengan elemen permainan, pengembangan web, aplikasi mobile, dan produksi digital berbantuan AI. Zovkai beroperasi sebagai usaha perseorangan. Seluruh pekerjaan yang berhadapan langsung dengan klien dipimpin dan dikerjakan oleh Benny, founder sekaligus pemilik tunggal.
Anda boleh mengakses dan menggunakan Situs ini untuk mengetahui layanan Zovkai dan memulai kontak dengan kami. Seluruh konten di Situs ini disediakan hanya untuk tujuan informasi.
Anda tidak boleh:
Seluruh konten di Situs ini — termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, grafis, logo, gambar, materi audio-visual, dan kode — adalah kekayaan intelektual Zovkai kecuali dinyatakan lain. Tidak ada hal apa pun di Situs ini yang memberi Anda lisensi atau hak untuk menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis tegas dari kami.
Setelah pembayaran penuh atas sebuah proyek yang telah selesai diterima, Zovkai mengalihkan kepada klien seluruh hak ekonomi atas hasil akhir yang dibuat khusus untuk proyek tersebut, sepanjang diizinkan oleh Undang-Undang Hak Cipta Indonesia (UU 28/2014) dan hukum lain yang berlaku. Pengalihan ini akan dikonfirmasi dalam perjanjian proyek tertulis untuk setiap proyek, sesuai Pasal 16(2) UU 28/2014 yang mensyaratkan pengalihan hak cipta dilakukan secara tertulis.
Hak moral pencipta sebagaimana diatur dalam Pasal 5 UU 28/2014 tidak dapat dialihkan menurut hukum dan tetap melekat pada Benny sebagai pencipta. Namun, Benny sepakat untuk tidak menggunakan hak moral tersebut dengan cara yang mengganggu penggunaan komersial yang wajar oleh klien atas hasil kerja yang telah dialihkan.
Zovkai berhak menampilkan pekerjaan yang telah selesai sebagai bagian dari portofolionya kecuali klien secara tegas meminta sebaliknya secara tertulis sebelum proyek dimulai. Tampilan portofolio tidak akan memuat informasi yang ditandai klien sebagai rahasia.
Bila sebuah proyek memuat aset pihak ketiga (seperti gambar stok, audio berlisensi, pustaka sumber terbuka, atau konten hasil AI yang tunduk pada ketentuan pihak ketiga), kepemilikan dan lisensi aset tersebut tetap tunduk pada ketentuan lisensi aslinya. Zovkai akan menyampaikan kepada klien penggunaan aset pihak ketiga yang bersifat material.
Status hak cipta atas keluaran hasil AI belum mapan di banyak yurisdiksi. Klien menyadari bahwa Zovkai tidak dapat menjamin adanya hak cipta yang dapat didaftarkan atas komponen yang murni dihasilkan AI, dan bahwa posisi hukumnya dapat berbeda antar yurisdiksi dan terus berkembang.
Bila materi yang dipasok klien digunakan dalam produksi hasil kerja, Zovkai akan mengambil langkah wajar untuk menggunakan perangkat AI dengan ketentuan yang tidak mengizinkan penyedia perangkat tersebut melatih model dengan materi itu. Untuk proyek yang melibatkan materi sensitif secara komersial atau bersifat rahasia, klien sebaiknya memberitahu Zovkai secara tertulis dan kami akan mengonfirmasi perangkat serta pengamanan yang digunakan.
Tidak ada perjanjian layanan formal antara Anda dan Zovkai sampai kedua pihak menyepakati secara tertulis cakupan, hasil kerja, jadwal, dan harga sebuah proyek. Pertukaran email yang secara tegas mengonfirmasi keempat unsur tersebut dianggap sebagai kesepakatan tertulis untuk maksud ini. Zovkai berhak menolak permintaan proyek apa pun menurut pertimbangannya.
Cakupan proyek yang disepakati ditetapkan dalam perjanjian atau proposal tertulis. Permintaan untuk mengubah cakupan secara material setelah kesepakatan dapat berdampak pada penyesuaian harga dan jadwal. Zovkai akan menyampaikan dampak tersebut sebelum melanjutkan pekerjaan di luar cakupan.
Kecuali dinyatakan tegas dalam cakupan proyek, Zovkai menyerahkan keluaran akhir yang sudah jadi dalam format yang disepakati (mis. game yang sudah dibuild, website yang sudah live, aplikasi yang sudah dikompilasi). Berkas sumber, berkas proyek, aset mentah, dan berkas kerja hanya diberikan bila disepakati secara tertulis atau setelah pembayaran biaya tambahan. Permintaan berkas sumber setelah peluncuran akan disepakati per proyek.
Zovkai tidak bertanggung jawab atas hosting, pemeliharaan berkelanjutan, pembaruan keamanan, kompatibilitas platform, atau perubahan SDK/API pihak ketiga setelah penyerahan, kecuali telah ditandatangani perjanjian pemeliharaan tertulis terpisah. Setelah sebuah proyek diserahkan dan diterima, dukungan berkelanjutan merupakan kerja sama tersendiri.
Ketentuan pembayaran akan dirinci dalam perjanjian proyek. Kecuali disepakati lain:
Zovkai tidak menahan dana klien dalam rekening penampungan (escrow). Metode pembayaran akan disepakati antara para pihak per proyek.
Jika klien membatalkan proyek setelah pekerjaan dimulai:
Zovkai dapat mengakhiri perjanjian proyek segera melalui pemberitahuan tertulis jika klien melakukan pelanggaran material atas Ketentuan ini atau perjanjian proyek, termasuk tidak membayar.
Agar Zovkai dapat bekerja secara efektif, klien setuju untuk:
Ganti rugi atas materi yang dipasok klien: Klien membebaskan Zovkai dari klaim, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, atau biaya pihak ketiga (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan materi, branding, konten, atau instruksi yang dipasok klien, termasuk klaim pelanggaran kekayaan intelektual. Ketentuan ganti rugi ini tetap berlaku setelah berakhirnya perjanjian proyek mana pun.
Situs ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Zovkai tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Situs ini atau keakuratan, kelengkapan, atau kemutakhiran informasi di dalamnya. Kami tidak menjamin bahwa Situs ini akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau bebas virus dan komponen berbahaya lainnya.
Zovkai menjamin bahwa layanan akan dikerjakan dengan keahlian dan kehati-hatian yang wajar. Zovkai tidak menjamin hasil komersial, jangkauan, pendapatan, atau capaian tertentu yang timbul dari hasil kerja. Semua pekerjaan kreatif mengandung unsur subjektivitas; Zovkai akan bekerja sungguh-sungguh untuk memenuhi spesifikasi yang disepakati, tetapi tidak dapat menjamin terpenuhinya harapan subjektif yang tidak tertuang dalam brief proyek yang disepakati.
Bila perangkat AI digunakan dalam produksi hasil kerja, arahan ahli dan tinjauan kualitas dari Zovkai tetap menjadi standar kehati-hatian utama. Zovkai tidak menyatakan bahwa elemen hasil AI bebas dari keterbatasan teknis atau hukum yang melekat pada teknologi AI pada saat penyerahan, termasuk keterbatasan status hak cipta atas keluaran hasil AI sebagaimana dijelaskan di Bagian 3.
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Zovkai tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Anda atas Situs ini atau layanan yang diberikan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan reputasi, atau terganggunya bisnis.
Total tanggung jawab kumulatif Zovkai kepada klien mana pun atas klaim yang timbul dari sebuah proyek tidak akan melebihi total biaya yang telah dibayarkan klien tersebut untuk proyek yang menjadi dasar klaim.
Klaim apa pun terhadap Zovkai harus disampaikan secara tertulis dalam waktu dua belas (12) bulan sejak peristiwa yang menimbulkan klaim. Klaim yang disampaikan setelah jangka waktu tersebut dilepaskan sejauh diizinkan hukum yang berlaku.
Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian, penipuan, pernyataan menyesatkan yang bersifat penipuan, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum yang berlaku.
Zovkai tidak dianggap melanggar Ketentuan ini atau perjanjian proyek mana pun, dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan, sepanjang keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan peristiwa atau keadaan di luar kendali wajar Zovkai, termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, tindakan pemerintah, pandemi atau darurat kesehatan masyarakat, gangguan internet atau infrastruktur yang memengaruhi rantai pasok Zovkai, kegagalan layanan pihak ketiga (termasuk perangkat AI, penyedia hosting, atau platform software), dan sakit berat yang membuat Benny sebagai satu-satunya pelaksana tidak dapat bekerja. Bila terjadi keadaan kahar, Zovkai akan segera memberitahu klien dan para pihak akan menyepakati jadwal baru dengan itikad baik atau, jika keadaan tersebut berlanjut lebih dari 30 hari, salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian proyek tanpa penalti, dengan tetap membayar pekerjaan yang telah diselesaikan sampai tanggal tersebut.
Zovkai dapat menggunakan perangkat, platform, dan layanan AI pihak ketiga dalam pengerjaan proyek tanpa memerlukan persetujuan klien sebelumnya, sepanjang Zovkai tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas kualitas dan penyerahan hasil akhir. Zovkai tidak akan mensubkontrakkan pekerjaan kreatif atau pengembangan yang dikerjakan manusia kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis klien sebelumnya.
Zovkai memperlakukan seluruh informasi proyek klien sebagai rahasia dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan klien, kecuali diwajibkan hukum atau kepada platform dan perangkat yang terlibat langsung dalam pengerjaan proyek. Klien dianjurkan memberitahu Zovkai secara tertulis bila ada bagian proyek yang sensitif secara komersial, dan Zovkai akan mengonfirmasi pengamanan yang diterapkan untuk menangani materi tersebut (lihat juga Bagian 3 tentang materi klien dalam perangkat AI).
Situs ini memuat tautan ke situs dan platform pihak ketiga, termasuk TikTok dan Instagram. Tautan tersebut disediakan hanya untuk kemudahan. Zovkai tidak memiliki kendali atas konten, praktik privasi, atau ketersediaan situs pihak ketiga dan tidak menerima tanggung jawab atasnya. Mengakses situs tertaut mana pun merupakan risiko Anda sendiri.
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Dalam hal timbul sengketa dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau layanan Zovkai, para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikannya melalui perundingan dengan itikad baik selama sekurang-kurangnya 30 hari sejak pemberitahuan tertulis atas sengketa tersebut. Jika dalam jangka waktu itu tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Indonesia, tanpa mengurangi hak Zovkai untuk mengajukan permohonan putusan sela atau upaya hukum mendesak lainnya di yurisdiksi mana pun yang diperlukan untuk melindungi haknya.
Bagi klien yang berada di Inggris Raya, Wilayah Ekonomi Eropa, atau Singapura, ketentuan wajib dalam hukum setempat yang berlaku (termasuk UK GDPR, GDPR Uni Eropa, dan PDPA Singapura) tidak dikesampingkan oleh klausul ini. Hak-hak menurut undang-undang dalam kerangka tersebut tetap berlaku terlepas dari pilihan hukum di sini.
Zovkai berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Bila kami melakukannya, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Melanjutkan penggunaan Situs ini setelah pembaruan berarti Anda menyatakan mengetahui Ketentuan yang telah direvisi. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut dianggap terpisah dan tidak memengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan lainnya.
Ketentuan ini, bersama perjanjian proyek tertulis apa pun antara Anda dan Zovkai, merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak sehubungan dengan pokok bahasannya dan menggantikan semua pernyataan, pembicaraan, atau kesepakatan sebelumnya. Ketentuan ini mencakup Kebijakan Privasi di zovkai.com/privacy sebagai rujukan.
Untuk pertanyaan, keberatan, atau permintaan apa pun terkait Ketentuan ini: